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Ohne Online Reservierung kann kein Einlass garantiert werden!
Einlass nur mit einem aktuellen negativen Corona-Schnelltest (Gültigkeit 24 h, kein Selbsttest) für jeden Gast ab 14 Jahren. Ausgenommen sind vollständig Geimpfte und Genesene mit Nachweis.
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Verstanden

AGB

Die Spielregeln im rabatzz! (AGB)


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der KESS GmbH für die Benutzung des rabatzz!.

Mit dem Betreten des rabatzz! und dem Bezahlen des Eintritts werden die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Benutzung des rabatzz! durch die Gäste (Eltern, Kinder und sonstige Begleitpersonen) anerkannt und ausdrücklich Gegenstand des Benutzungsvertrages.
Die Spielregeln dienen vor allem der Sicherheit der spielenden Personen sowie dem Erhalt der Spielgeräte, dem entspannten Miteinander und der Entlastung des Betreibers und seiner Mitarbeiter. Es gelten diese ausgehängten AGBs.
Wir bitten Sie diese Spielregeln zu lesen, einzuhalten und auch Ihre Kinder entsprechend aufzuklären und anzuweisen.

Den Anweisungen des Betreibers und seiner Mitarbeiter ist unbedingt Folge zu leisten!

Vielen Dank! Ihr rabatzz!-Team


Allgemeines
•    Die jeweils gültigen Preise und Öffnungszeiten sind dem Aushang an der Kasse, unserer Webseite und unseren Flyern zu entnehmen. Gelöste Eintrittskarten werden nicht zurückgenommen und bei Verlust nicht ersetzt.
•    Alle Anlagen und Einrichtungen der Halle dürfen nur entsprechend ihrer Zweckbestimmung benutzt werden. Eine Nutzung außerhalb der Benutzungsregeln kann zu Verletzungen führen.
•    Filmen und fotografieren ist in unseren Räumen erlaubt. Fremde Personen dürfen jedoch nur mit deren Zustimmung aufgenommen werden. Für gewerbliche Zwecke und für die Presse bedarf das Fotografieren einer vorherigen Genehmigung durch die Betreibergesellschaft.

Aufsichtspflicht/ Betreuung
•    Die Aufsicht- und Betreuungspflicht obliegt einzig den Eltern bzw. den begleitenden Erwachsenen. Kindern ist der Besuch nur in Begleitung eines aufsichtspflichtigen Erwachsenen gestattet, es sei denn, das Kind hat das siebte Lebensjahr vollendet, ist also mindestens 8 Jahre alt.
•    Der Betreiber und seine Mitarbeiter übernehmen in keinem Fall, auch nicht bei allein spielenden Kindern, eine Aufsichts- und Betreuungspflicht.
•    Dies gilt auch dann, wenn der Betreiber eine Sonderaktion für die Kinder durchführt (z.B. Animationen, Übernachtungen, etc.).
•    Auch wenn an einzelnen Spielgeräten Aufsichtspersonal zur Verfügung gestellt wird, wird damit eine Aufsicht- und Betreuungspflicht nicht begründet.

Benutzung der Spielgeräte
•    Die an den Spielgeräten angebrachten Hinweise, Regeln und Verbote sind zu beachten! Jede Benutzung erfordert Rücksichtnahme auf die anderen Gäste. Die Begleitpersonen sind angehalten dem Kind / den Kindern die Spielregeln zu erläutern und auf ihre Einhaltung zu achten.
•    Alle Anlagen und Einrichtungen der Halle dürfen nur entsprechend ihrer Zweckbestimmung benutzt werden.
•    Bei den Hüpfburgen ist es nicht erlaubt, sich an den Umrandungen hochzuziehen, hochzuspringen oder auf die Umrandung zu setzen.
•    An Netzen (z.B. Trampolin) darf nicht hoch-geklettert werden.
•    Auf den Trampolinen darf nur eine Person pro Sprungtuch springen. Bitte beachten Sie im Interesse der Fairness für alle die Ampelanlage und das akustische Signal, die den Wechsel der Springer regelt. Erwachsene dürfen nicht zusammen mit Kleinkindern auf einem Sprungtuch springen. Unbeherrschte, riskante Sprünge sind lebensgefährlich und damit absolut verboten! Kinder unter 3 Jahren dürfen wegen Verletzungsgefahr die Großtrampolinanlage nicht benutzen. Auf der Galerie steht eine altersgerechte Hüpfburg.
•    Es ist verboten, höher als die Netzumrandung der Trampoline zu springen.
•    Die Elektro-Karts dürfen von maximal zwei Kindern oder einem Erwachsenen und einem Kleinkind besetzt werden.
•    Das Laufen auf der Fahrbahn, die Nutzung der Karts als „Boxautos“ und das Anschieben der Karts bei laufendem Motor ist streng untersagt. Das Fahren ist nur gegen den Uhrzeigersinn gestattet.
•    Die Eltern-Lounge ist nur für Erwachsene bestimmt. Störende Kinder dürfen vom Betreiber, seinen Mitarbeitern, sowie von den dort Ruhe suchenden Erwachsenen aus dem Raum verwiesen werden.
•    Zur Sicherheit der eigenen und der anderen Kinder darf im gesamten Spielbereich kein eigenes Spielzeug benutzt werden. Vor allem ist es strikt untersagt, harte, lose oder spitze Gegenstände mit in den Spielbereich zu nehmen (dies gilt z. B. auch für neue Geburtstagsgeschenke).
•    Die Gewichtsbeschränkungen auf einigen Spielgeräten sind unbedingt einzuhalten. Für Beschädigungen auf Grund von Überlastung haftet der Nutzer.

Unfallmeldung
•    Wichtig! Verletzungen, Personen- oder Sachschäden, gleich welcher Art, sind unverzüglich (vor Verlassen der Anlage) an der Eingangskasse zu melden und werden dort schriftlich dokumentiert.

Bekleidung
•    Aus hygienischen Gründen besteht auf allen Spielgeräten Sockenpflicht. rabatzz!-Socken können Sie an der Kasse erwerben.
•    Bitte Anhänger, Ketten, sowie hängende Ohrringe ablegen und bitte keine Kleidung mit Kordeln oder Bändern tragen. !Achtung sehr gefährlich!

Speisen und Getränke/ Rauchen/ Alkohol
•    Unsere Gastronomie bietet Ihnen ein reichhaltiges Angebot an Speisen und Getränken. Um die Preise familiengerecht halten zu können, appellieren wir an Ihr Verständnis, dass wir das Mitbringen von Speisen und Getränken nicht gestatten können.
•    Im rabatzz! gilt Kaugummiverbot!
•    Essen und Trinken bitte nur im Gastronomie-bereich! Eine Mitnahme, auch von Glas oder Porzellan, in den Spielbereich ist streng untersagt!
•    Die Halle ist mit einem Feuer- und Rauchfrühwarnsystem ausgestattet. Daher ist in allen unseren Räumen der Halle, sowie auf den Toiletten das Rauchen streng verboten.
•    Zuwiderhandeln kann Fehlalarm auslösen. Die Kosten dafür trägt der Verursacher, es sei denn, der Verursacher kann nachweisen, dass die geltend gemachten Kosten gar nicht oder zumindest erheblich niedriger angefallen sind.
•    Auffällig alkoholisierte Gäste werden aus der Halle verwiesen.

Verhalten/ Beschädigungen/ Haftung
•    Schlechtes Benehmen und Tätlichkeiten gegenüber anderen Gästen wird nicht toleriert. Die aufsichtspflichtigen Eltern werden gebeten, diese Verhaltensweisen zu unterbinden.
•    Gäste, die gegen die Grundsätze dieser Spielregel handeln oder Anweisungen der Personals nicht beachten, können im Einzelfall zeitlich begrenzt oder auch dauerhaft von der Benutzung ausgeschlossen werden. Der Eintritt wird in diesem Fall nicht erstattet.
•    Die Aufgabe unserer Mitarbeiter ist es, auf die Einhaltung dieser Spielregeln zu achten, sofern sie von einer Verletzung derselben Kenntnis erhalten. Die Gäste nehmen zur Kenntnis, dass unsere Mitarbeiter nicht an allen Spielgeräten zur gleichen Zeit vertreten sein können, sondern Kontrollrundgänge unternehmen. Die Anzahl der Mitarbeiter wird der jeweiligen Besucheranzahl angepasst.
•    Es ist vorrangig Sache der Eltern und Begleiter, darauf zu achten, dass die Hausordnung im konkreten Einzelfall eingehalten wird.
•    Die aufsichtspflichtigen Eltern sind verpflichtet, Ihre Kinder von mutwilligen Zerstörungen abzuhalten.
•    Die Nutzung der Spielanlage erfolgt auf eigene Gefahr, jedoch mit der Maßgabe, dass die KESS GmbH dafür einsteht, dass sich die Spielanlage in einwandfreiem Zustand befindet und die Verkehrssicherungspflichten eingehalten werden. Die KESS GmbH und seine Erfüllungsgehilfen haften für schuldhaftes Verhalten.
•    Eine Haftung für die in das rabatzz! von Gästen mitgebrachten Gegenstände, Geld und sonstige Wertsachen, auch aus geschlossenen Behältnissen (Schließfächer) oder dem geparkten Auto, wird nicht übernommen.
•    Die Benutzung der Parkplätze erfolgt auf eigene Gefahr. Der Betreiber ist weder gehalten Parkplätze zu bewachen noch ihre Flächen und sonstigen Einrichtungen zu warten, um die Fahrzeuge vor Schäden (z.B. Glasscherben, Nägel, Aufbruch oder ähnliches) zu bewahren.

Kapazitätsgrenze/ Garderobe/ Fundsachen
•    Bei hohem Gästeaufkommen behält sich der Betreiber vor, den Zutritt zu begrenzen. Dazu sind wir aus feuerpolizeilichen Gründen verpflichtet. Mit Wartezeiten ist dann zu rechnen.
•    Die Mietdauer der Wertschließfächer endet spätestens mit Geschäftsschluss. Die Wertschließfächer dürfen über Nacht nicht verschlossen bleiben. Der Inhalt der Schränke wird über Nacht entfernt. Beim Verlust des Schließfachschlüssel wird für die Wiederbeschaffung ein Betrag von 10,-€ erhoben, es sei denn, der Verursacher kann nachweisen, dass die geltend gemachten Kosten gar nicht oder zumindest erheblich niedriger angefallen sind.
•    Fundsachen werden an der Kasse aufbewahrt und bei Nichtabholung nach gesetzlichen Bedingungen behandelt.

Keinen Zutritt haben:
•    Erwachsene ohne Begleitung von Kindern (ausgenommen nachzügelnde Familienmitglieder).
•    Personen mit Hallenverbot.
•    Personen, deren Zutritt bedenklich erscheint (z.B. stark alkoholisiert).
•    Gäste mit ansteckenden Krankheiten oder offenen Wunden.
•    Tiere

Salvatorische Klausel:
•    Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein oder werden, so ist dadurch die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht betroffen. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Webshop auf www.rabatzz.de

1.    Geltungsbereich
2.    Vertragspartner
3.    Vertragsschluss
4.    Widerrufsrecht
5.    Preise und Versandkosten
6.    Lieferung
7.    Zahlung
8.    Eigentumsvorbehalt
9.    Streitbeilegung
 
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.    Geltungsbereich
Für alle Lieferungen der KESS GmbH an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäfts-bedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2.    Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der KESS GmbH, Inhaber: Brigitte Landvogt, Kieler Straße 571, 22525 Hamburg, Sitz: Hamburg, Amtsgericht Hamburg, HR B90211.

3.    Vertragsschluss
3.1.    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, son-dern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2.    Durch Anklicken des Buttons [Jetzt verbindlich bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestel-lung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4.    Widerrufsrecht
4.1.    Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufs-recht zu.
4.2.    Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
5.    Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

--------Widerrufsbelehrung------
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie die Waren in Besitz genom-men haben. Diese Frist beginnt regelmäßig mit dem Datum ihrer Bezahlung.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, KESS GmbH, Kieler Straße 571, 22525 Hamburg, Tel. 040 54709690, info@rabatzz.de, mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhal-ten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, güns-tigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrück-lich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Ent-gelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurücker-halten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzu-senden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertver-lust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
--------- Ende der Widerrufsbelehrung ------------

Preise und Versandkosten
5.1.    Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2.    Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

6.    Lieferung
6.1.    Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL.
6.2.    Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tage.

7.    Zahlung
7.1.    Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder anderen Zahlungsdienstleistern.
7.2.    Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung beachten Sie bitte, dass der Gutschein erst dann eingelöst werden kann, wenn die Zahlung bei uns eingetroffen ist. Bitte planen Sie dafür ca. 3 Tage ein.

8.    Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Gutscheine werden erst nach Erhalt der vollständigen Zahlung freigeschaltet und damit gültig.

9.    Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten ge-schaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkei-ten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.