FAQ
Muss ich im rabatzz! reservieren?
- Ja. Ohne Reservierung ist kein Einlass möglich.
Kann ich Gutscheine kaufen?
- Du kannst Gutscheine hier online kaufen und sofort ausdrucken oder vor Ort.
Können wir das rabatzz! als Schulklasse, Kindergarten oder Kitagruppe besuchen?
- Ja gerne, mit Reservierung vorab. Wir bieten Vormittags außerhalb der Ferien Dienstags, Donnerstags- und Freitags eine extra Spielzeit an.
- Infos und zur Reservierung hier.
Wie lange darf ich mit meinem Ticket im rabatzz! bleiben?
- 4 Stunden.
Wir sind eine große Gruppe. Gibt es auch Familien- oder Gruppentickets?
- Nein, alle Tickets sind Einzeltickets, es gibt keine Gruppentickets.
Ab welchem Alter muss man Eintritt zahlen?
- Kinder ab 1 Jahr bis 3 Jahre erhalten vergünstigen Eintritt. Alle Gäste ab drei Jahre zahlen den regulären Eintritt.
Wie kann man bezahlen?
- Bar oder mit Karte. AMEX akzeptieren wir allerdings nicht.
Muss ich bei der Bekleidung etwas berücksichtigen?
- Aus hygienischen Gründen gilt im gesamten Spielbereich Sockenpflicht für alle Gäste. Gerne könnt ihr auch unsere rabatzz!-Stoppersocken kaufen.
- Wir empfehlen lange Leggings / Sporthosen und generell sportliche Kleidung. Bei kleinen Kindern empfehlen wir Wechselsocken bzw. –kleidung.
Darf ich eigene Speisen und Getränke mitbringen?
- Selbstmitgebrachte Speisen und Getränke sind nicht erlaubt. Wir bieten eine Vielzahl an Speisen / Getränken in unserem Bistro an.
Gibt es exklusive Angebote für Kindergeburtstage?
- Ja! Hier findest du alle Information zu unseren Paketen.
Kann ich Geburtstagskerzen oder Konfettikanonen mitbringen?
- Aus Sicherheitsgründen darf kein offenes Feuer angezündet werden. Ebenfalls ist Konfetti untersagt.
Darf ich rauchen?
- Es besteht ein striktes Rauchverbot. Ihr könnt vor unserer Tür rauchen. Gäste, die sich nicht daran halten werden umgehend der Anlage verwiesen.
Gibt es behindertengerechte Toiletten?
- Wir bieten eine behindertengerechte Toilette an.
Wo kann ich mein Baby wickeln?
- Im Vorraum unserer Toiletten findest du Wickeltische.
Dürfen Erwachsene auch spielen?
- Selbstverständlich! Wir begrüßen das ausdrücklich. Einige Geräte haben Gewichtsobergrenzen. Diese sind an den Geräten gekennzeichnet. Wir bitten diese zu beachten und Rücksicht auf die Kleinen zu nehmen.
Gibt es einen Aufzug für Behinderte oder Kinderwagen?
- Ja. Über unser Parkdeck gelangt man auch ohne Stufen direkt ins rabatzz!.
Wo kann ich während des Spielens meine Wertsachen lassen?
- Für 10 Euro Pfand an der Eingangskasse erhältst du einen Schlüssel für ein Schließfach.
Können Kinder ohne Begleitung bei uns bleiben?
- Ja, Kinder ab 8 Jahren. Wir übernehmen jedoch keine Aufsichtspflicht! Bitte hinterlasse eine Notrufnummer an der Kasse, damit wir ggf. anrufen können.
Wer hat die Aufsichtspflicht?
- Die Erziehungsberechtigen bzw. die volljährigen Begleitpersonen. Wir übernehmen in keinem Fall eine Betreuung!
Für welches Alter ist das rabatzz! geeignet?
- Wir bieten für jede Altersgruppe die passende Abwechslung. Für Kinder bis vier Jahren gibt es einen eigenen, geschützten Kleinkindbereich.
Welche Spiele sind nicht im Eintrittspreis enthalten?
- Unser Hochseilgarten kostet extra, da die Person mindestens 1,30 m groß sein muss.
Airhockey, Elektrokarts, Rodeo Bullenreiten, das Karussell, und einige andere elektrisch betriebene Spiele.
Gibt es Parkplätze?
